to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Ürünlerinde Sprey Başlığı Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Morfose markasının inek desenli saç köpüğünü ve turuncu saç sabitleme spreyini yaklaşık bir ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünleri çok az kullanmama rağmen, şişelerin yarısı bile bitmeden her iki ürünün de sprey başlıkları bozuldu ve artık hiçbir şekilde ürün gelmiyor.
Ürünleri kullanmak istiyorum; ancak sprey mekanizması tamamen işlevsiz hale geldiği için aldığım ürünlerden fayda sağlayamıyorum. Morfose’den, Gratis’ten aldığım bu iki ürünün aynılarıyla ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sağlam, sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
