to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Spreyinde Donma Ve Düğme Çalışmama
Uzun zamandır Morfose markasının turuncu 400 ml Ultra Strong saç spreyini kullanıyorum ancak son aldığım ürünlerde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Ürünler en fazla 2 kullanımdan sonra donuyor ve düğme kısmı çalışmadığı için sprey kesinlikle sıkmıyor.
En son yaklaşık 2 hafta önce Tekirdağ Çorlu’da Zırhlı Market’ten aldığım üründe de aynı sorun tekrar etti. Daha önce internetten verdiğim siparişlerde de birebir aynı problem yaşandığı için bunun artık tesadüf değil, ürünle ilgili genel bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Fişim şu anda mevcut değil ama ürün hala elimde duruyor.
Sürekli aynı sorunla karşılaştığım için hem mağdur oluyorum hem de param boşa gitmiş oluyor. Morfose’den, kullanılamayan bu spreylerin iadesinin alınmasını ya da yerine sorunsuz çalışan yeni ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
