Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morfose Saç Köpüğü Kapağı Bozuldu, Ürün Çıkmıyor

profile
Sevim
23 Nisan 17:22
66

Uzun zamandır Morfose Milk Therapy saç bakım köpüğünü severek kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar hiçbir sorun yokken bir süre sonra ürünün kapağı bozuldu ve ne kadar bastırsam da içindeki ürün gelmemeye başladı.

Ürünü severek kullanmama rağmen böyle bir ambalaj sorunuyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün henüz yeni olmasına rağmen kapağının bozulması, kalite açısından markaya yakıştıramadığım bir durum oldu.

Morfose’den, ambalaj sorunu yaşayan bu ürünüm için yeni bir saç köpüğü gönderilmesini ve mevcut ürünü inceleyerek ambalajla ilgili soruna çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için uygun görecekleri küçük bir hediye ile jest yapmalarını da rica ediyorum.

24 Nisan 09:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Konuyla alakalı sizlere yardımcı olabilmemiz için talep oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik

Sevim
Sevim
26 Nisan 21:53

Bana yardımcı olursanız çok memnun olurum morfosenin bu kusurundan bana küçük bir jest ve morfosenin bu kapak sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

Sevim
Sevim
27 Nisan 23:38

Lütfen ürünün ücretinin iadesini istiyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nagihan sonucu yetersiz buldu

Saç Köpüğü Ürününde Başlık Arızası ve Kullanım Sorunu

profile
Nagihan
26 Ağustos 2025 11:28
1.283

Morfose Milk Therapy Saç Köpüğü Pompa Arızası Ve Telafi Talebi

profile
Eslem
11 Nisan 16:48
127
Morfose Milk Therapy Saç Köpüğü Pompa Arızası Ve Telafi Talebi
Morfose Milk Therapy Saç Köpüğü Pompa Arızası Ve Telafi Talebi
Morfose Milk Therapy Saç Köpüğü Pompa Arızası Ve Telafi Talebi
morfose-milk-therapy-sac-kopugu-pompa-arizasi-ve-telafi-talebi-2.jpg

profile
15 Temmuz 2025 19:29
751
Morfose Milk Therapy Saç Köpüğünün Kapağı Sürekli Kırılıyor ve Taşınamıyor
Morfose Milk Therapy Saç Köpüğünün Kapağı Sürekli Kırılıyor ve Taşınamıyor
Benzer Şikayet Yaz