to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Köpüğü Çıkmıyor, Yenisi Talep Ediliyor
Morfose Milk Therapy saç köpüğünü bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak son zamanlarda ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kutuyu çalkalayıp defalarca denememe rağmen, ürünü sıktığımda içinden hiçbir şekilde köpük gelmiyor. Kutunun içinin dolu olduğu çok net belli olmasına rağmen ürün çıkmıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Ürünü ne zaman ve nereden aldığımı hatırlamadığım için fiş veya faturaya da ulaşamıyorum. Buna rağmen, içi dolu olan bir ürünün tamamen işlevsiz hale gelmesi hem maddi hem de kullanım açısından beni mağdur etmiş durumda.
Morfose’den, bu hatalı ürünle ilgili olarak benden herhangi bir ücret talep edilmeden aynı ürünün yenisinin gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ve bana Gmail atarsanız sevinirim telefonla aramayın meşgul oluyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
