to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Morfose Extra Strong saç köpüğü 177 gram 200 ml ürünü sipariş verdim ve ürün tarafıma 03.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü daha önce de kullandığım ve performansını bildiğim için aynı ürünü tekrar tercih ettim.
Fakat bu kez ürünü kullanmak için açıp sıktığımda, köpük saniyeler içinde elimde eriyerek kayboldu ve hiçbir şekilde normal bir saç köpüğü gibi performans göstermedi. Aynı durumu emin olmak için toplamda 3 defa denedim ve her seferinde köpük anında sönerek yok oldu. Bu nedenle elime ulaşan ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram PR29416924’tür. Ürünün bozuk olması sebebiyle, satın almış olduğum bu saç köpüğünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Uzun zamandır Morfose markasının kremsi saç bakım köpüğünü severek kullanıyorum. Ancak son 5 aydır, özellikle 10.06.2025 tarihinde Gratis’ten aldığım ...
Yaklaşık 4 ay önce Markantalya’daki Gratis mağazasından Morfose marka saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlarda normal şekilde kullanabiliyordum ancak yaklaşık 1 aydır ürünü sıktığımda köpük yerine yalnızca sıvı geliyor. Son 1 haftadır ise ürün artık hiç sıkılmıyor, yani kullanılamaz hale...
Yaklaşık 2 ay önce Gratis mağazasından Morfose Creamy Mousse Conditioner saç köpüğü satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren saçlarımda yoğun bir yağlılık hissi oluşturdu, şekil vermekte zorlandım ve saçlarım elime yapış yapış geldi. Ayrıca aplikatör kısmı da düzgün çalışmıyor, ürün köpük ş...
Morfose saç köpüğünü yaklaşık üç-dört ay önce Gratis mağazasından satın aldım. İlk zamanlar üründen memnundum, ancak yaz aylarının gelmesiyle birlikte ürünün yapısı tamamen bozuldu. Artık köpük formunda değil, sıvı şekilde akıyor ve kesinlikle köpük işlevi görmüyor. Ambalajda veya son kullanma tarih...
Yorumlar