to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Ürününün Soğan Benzeri Kokusundan Şikayet Ve İade Talebi
Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütünü uzun süredir severek kullanan bir tüketiciyim. Daha önce aldığım şişelerde ürünün şekerli, hoş bir kokusu vardı. Ancak yeni aldığım şişenin kapağını açtığım anda yoğun ve rahatsız edici derecede soğanı andıran kötü bir koku fark ettim. Ürünü sadece bir kez deneyebildim, koku sebebiyle kullanmaya devam edemiyorum.
Aynı ürün olmasına rağmen önceki şişelerle bu kadar bariz bir koku farkı olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün içeriği ve üretim süreci konusunda endişelendirdi. Üründe üretim hatası mı var, formül mü değişti, bunu da öğrenmek istiyorum.
Bu nedenle bu ürün için iade işleminin sağlanmasını ve kokudaki bu ciddi değişimle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fişim ektedir
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
İade kodu verdiler ürünü geri gönderdim dönüş bekliyorum
