to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fon Sütünde Bozuk Koku
Uzun zamandır severek kullandığım Morfose Milk Therapy çift fazlı fon sütünü yaklaşık 15 gün önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp kullanmak istediğimde, daha önce alışık olduğum o sütlü ve hoş koku yerine kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Düzenli olarak aynı ürünü kullanan biri olarak kokunun bariz şekilde farklı ve bozuk gibi olduğunu hemen fark ettim.
Ürünü saçlarıma sıktığımda saçımda da güzel bir koku oluşmadı, aksine rahatsız edici olduğu için saçlarımı tekrar yıkamak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de kullandığım ürüne karşı güvensizlik yaşamama neden oldu.
Üründe üretimden veya saklama koşullarından kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu ürünüm için değişim ya da iade talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
