to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Köpük Ürününün Gazı Gelmediği İçin Değişim Talebi
Morfose Milk Therapy köpük ürününü yaklaşık 2–3 ay önce satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra zamanla gazı gelmemeye ve dolayısıyla köpük üretmemeye başladı. Şu an kutunun yarıdan fazlası dolu olmasına rağmen ürünü kullanamıyorum.
Ürünü aldığım mağaza ile ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim. Kullanım ömrü bu kadar kısa sürede bitmemesi gerekirken ürünün gazının bitmiş gibi davranması ve köpük çıkaramaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Elimde fiş veya fatura kalmamış olsa da, ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Kullanamadığım bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
