to read complaints and reviews, or file yours.Arko Tıraş Köpüğü Gazı Biten Ürünlerde Köpük Çıkmaması Sorunu
Yıllardır tıraşlarımı Arko tıraş köpüğü ile olan memnuniyetim sayesinde oluyordum. Ancak son 3 ay içinde Artvin Borçka’daki yerel marketten ve Şok market ’ten aldığım son üç Arko tıraş köpüğünde de aynı problemi yaşadım. Ürünleri ilk kullanımdan sonra tekrar kullanmak istediğimde kutudan köpük gelmedi, sanki gazı bitmiş gibi hiçbir şekilde ürün çıkmadı.
Ürünleri düzgün saklamama ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamama rağmen, art arda üç üründe aynı sorunun olması beni markadan ciddi anlamda soğuttu. Son yaşadığımda sinirlenip kutuyu çöpe attım, elimde ürün kalmadı.
Arko markasından, bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sorunlu ürünlerin yerine sağlam, sorunsuz tıraş köpüğü gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayhan Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
