Morfose Milk Therapy Fön Sütünde Dayanılmaz Koku Sorunu Ve Mağduriyet

Yaklaşık 4–5 ay önce Çankırı Merkez Yunus AVM içindeki Gratis mağazasından Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütü satın aldım. Elimde farklı bir markanın ürünü olduğu için önce onu kullandım, o bittikten sonra bu ürünü denemeye başladım. Ancak ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ciddi bir koku sorunu yaşadım.

Şişeyi açar açmaz kokusu benim için oldukça ağır geldi, saçımda denemek için sıktığım anda ise dayanılmaz derecede çürümüş soğan kokusuna benzer bir koku yayıldı. Özellikle ekim ayında kullanmaya çalıştığımda koku o kadar kötüydü ki, küçük çocuğum bile bu kokudan iğrendi. Bu ürünü daha önce kullanan arkadaşlarım çok güzel koktuğunu söyledikleri için denemek istemiştim ancak bu deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen barkod numarası 8681701008643 olan bu üründe böyle bir sorun yaşamam, ürünle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Kokunun şiddetinden dolayı mide bulantısı yaşadım ve hamile olduğum dönemde bu kokuyu alınca kustum. Bu nedenle ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemiyorum. Fişi attığım için mağaza üzerinden iade işlemi yaptıramıyorum ve verdiğim paranın boşa gitmesini istemiyorum.

Ürünün incelenmesini, üretimde ya da saklama koşullarında bir sorun varsa tespit edilmesini ve benzeri sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse ürün değişimi konusunda da destek rica ediyorum.