to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Fön Sütünde Dayanılmaz Koku Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
1 Ağustos’ta BİM’den aldığım Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütü ürününde ciddi bir koku sorunu yaşadım. Ürünü ilk açtığımda kokusu güzeldi, fakat saçımda kullanmak için sıktığım anda dayanılmaz derecede çürümüş soğan kokusu oluştu. Saçımı iki kere yıkamama rağmen bu kötü kokudan kurtulamadım.
Aynı ürünü daha önce de kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle tekrar güvenerek satın almıştım. Saklama koşullarına tamamen uyduğum halde böyle bir sorun yaşamış olmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş, ambalajı da elimde duruyor; ancak ne yazık ki fişim yok.
Ürünün incelenip, benzeri sorunların tekrar yaşanmaması için destek ve çözüm talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
