to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Fön Sütü Bozulmuş Koku Ve Saç Derisi Kaşıntısı
Uzun zamandır Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütünü kullanıyorum ve şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 3 hafta önce ürünü Gratis’ten yeniden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda bozuk süt gibi ekşi bir koku fark ettim, başta çok önemsemedim ve bana öyle gelmiştir diye düşündüm. Ancak ürün bitmeye yakınken kokusu iyice ağırlaştı ve çok yoğun, rahatsız edici bir soğan kokusuna dönüştü.
Bu süreçte ürünü kullandığımda saç diplerimde belirgin kaşıntı ve kızarıklık oldu, kötü koku da etrafı rahatsız edecek seviyeye geldi. Daha önce aynı ürünü defalarca kullanmama rağmen hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle aldığım ürünün bozuk ya da hatalı olduğunu düşünüyorum.
Elimdeki ürünü firmaya gönderip incelenmesini, kokuyla ilgili sorunun ve saç derimde yaşadığım kaşıntı/kızarıklığın nedeninin araştırılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
