Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Sarımsak Kokusu Şikayeti
Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütünü daha önce de Gratis mağazasından almıştım ve ilk aldığımda Mis gibi ballı süt kokan ürün, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çok kötü bir sarımsak, soğan kokusuna dönmüştü. O dönemde şikayet yazmış ve marka ürünü incelemek için benden istemişti ancak o an müsait olmadığım için gönderememiştim.
Belki sadece o seride bir hata vardır diyerek markaya bir şans daha vermek istedim ve yaklaşık 3 hafta önce ürünü yine Gratis’ten satın aldım. İlk 1–2 kullanımda yine o tatlı kokusunu alıyordum fakat kısa süre içinde bu üründe de aynı sorun ortaya çıktı. Şu anda yine çok kötü ve dayanılmaz bir sarımsak, soğan kokusu oluşuyor. Bu koku hem ellerime hem saçıma yapışıyor ve kolay kolay çıkmıyor. Saçımı korusun diye ürünü sıkıyorum ama kokudan duramadığım için saçımı üründen arındırmak zorunda kalıyorum, bu süreçte de üründen hiçbir fayda göremiyorum.
Farklı zamanlarda ve yine Gratis mağazalarından aldığım iki ayrı şişede de aynı problemi yaşamam, bu ürünle ilgili genel bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Markanın diğer birçok ürününü severek kullanan biri olarak özellikle bu üründe ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik















