to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Wax Satışı Hijyen İhlali Ve Değişim Talebi
27.02.2026 tarihinde ikindi saatlerinde Samsun Canik Soğuksu Mahallesi Pınarcık Sokak No:3 adresinde bulunan Dev Gross Market’ten Morfose Power Ossion marka wax satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, ürünün daha önce biri tarafından parmakla alınarak kullanıldığını açık bir şekilde gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir manzarayla karşılaştım.
Ürüne ait fişim elimde mevcut değil maalesef fakat kredi kartı ekstrem mevcut. Mağaza o sırada kapalı olduğu için aramayı denedim ancak kimseye ulaşamadım. Bu şekilde önceden kullanılmış bir ürünün rafta satışa sunulmuş olmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Satın aldığım bu wax için aynı ürün ile değişim talep ediyorum ve ayrıca bu tür hijyenik ürünlerin açılmış, kullanılmış halde yeniden satışa konulmaması için mağazada gerekli kontrol ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
