to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Çabuk Kırılan Ve Saçta Yapışkan İz Bırakan Morfose Milk Therapy Köpüğü
Morfose Milk Therapy saç köpüğünü Gratis’ten aldım. Ürünün kokusundan memnun olsam da kapağı, yani sıkma aparatı, daha ilk kullanımlarda adeta koptu kopacak hale geldi ve ürünü rahatça kullanamaz oldum.
Ürünü uyguladıktan sonra saçımda adeta vıcık vıcık bir his bıraktı, köpüğü saçımdan durulamakta aşırı zorlandım. Duşta saçımı dört kere şampuanlayıp zar zor arındırabildim ve en son kafamı resmen çeşmenin altına sokmak zorunda kaldım. Keyifli bir duş yapmak isterken bu durum beni hem uğraştırdı hem de ciddi anlamda sinir bozucu bir deneyim yaşattı.
Morfose’den özellikle bu ürünün kapak ve sıkma aparatlarının daha sağlam ve kullanışlı hale getirilmesini, bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Morfose Milk Therapy Creamy Mousse Conditioner saç köpüğünü Aralık ayının başında Gratis’ten satın aldım. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaştım ve bu yüzden kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Köpüğü saçıma uygulayıp duşa girdiğimde ürün saçımda vıcık vıcık bir hal alıyor ve kesinlikle kolay çıkmıyor. Saçımı tek seferde durulayamıyorum, en az dört kere şampuanlamak zorunda kalıyorum ve buna rağmen tam olarak arınmadığı için en sonunda kafamı çeşmenin altına sokup öyle durulamak zorunda kalıyorum. Bu süreç hem su tüketimini artırıyor hem de banyo keyfimi tamamen bozuyor, kendimi gerçekten kötü ve sinirli hissetmeme neden oluyor.
Ayrıca ürünün kapağı da son derece dayanıksız, her kullanımda kopacak gibi duruyor ve bu da ürünü sıkarken ve kullanırken ekstra zorluk çıkarıyor. Ekonomik şartlar bu kadar zorken, aldığım bir üründen bu kadar uğraştırıcı ve kalitesiz bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kapağının daha sağlam ve kaliteli bir şekilde yeniden tasarlanmasını, bu vıcık vıcık ve zor arınan formülle ilgili de gerekli incelemelerin yapılarak sorunun tespit edilmesini istiyorum. Tüm bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili olarak da tarafıma küçük de olsa samimi bir özür mesajı iletilmesini bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Ürünü geri yollayacak mısınız?
Çok teşekkür ederim, umarım gerçekten gönderirsiniz :) )
