Tur Şirketinin Hatası Vize Reddine Ve Maddi Kayba Yol Açtı

More and More Travel Turizm'den Orta Avrupa turu aldık ve ön ödememizi yaptık. Vize işlemlerimizi kendimiz yapacaktık, bu nedenle bizimle ilgilenen kişiden gerekli evrakları istedim ve gönderdi. Randevumuzu alıp vize işlemleri için AS Vize'ye gittik. Evraklarımızı kontrol ettiklerinde, bize verilen PNR koduyla bilet çıkmadı ve bu şekilde başvurumuzun kabul edilmeyeceği söylendi. AS Vize üzerinden tur şirketini aradık, bunun mümkün olmadığını ve herkesin bu şekilde bilet aldığını söylediler. Pegasus'u arayıp PNR kodunu verdiğimizde ise adımıza herhangi bir rezervasyon olmadığı belirtildi. Yani More and More Travel şirketinin yaptığı yanlışlıktan dolayı sorun yaşadık. Durumu tur şirketindeki ilgili kişiye ilettiğimizde şaşırdı ve hemen onaylayıp biletimizi keseceklerini söylediler. Vize işlemlerimiz devam etsin diye kabul etmek zorunda kaldık fakat vizeden ret aldık. Reddin nedeni olarak, 10. ve 12. maddelerden, yani bilet ve otel rezervasyonlarımızın gerçekçi bulunmaması gösterildi. Bunun nedeni More and More Travel'dır, ancak bunu kabul etmediler ve bilet ücretini de kestiler. Vize durumumuzla hiç ilgilenmediler. Keşke önerdikleri aracı vize şirketiyle başvursaydık dediler. Fazla para ödememek için bu yolu seçtik ama bu sorunları yaşadık. Tur alırken çok iyi araştırmak gerekiyor, yoksa hem ortada kalıyorsunuz hem de paranızdan oluyorsunuz.