Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34072817

Turun İptali Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Neslihan
More&More Travel
28 Ekim 2025 12:48
2.303

More and Travel tur şirketinden İstanbul çıkışlı bir tur satın aldık ve toplamda 78.000 TL ödedik. Turun başlamasına sadece 3 gün kala, operasyonel sebepler öne sürülerek turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Şirket, para iadesi veya alternatif program sunacağına dair söz verdi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen paramız iade edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bize sürekli geçiştirici yanıtlar verildi, kesinlikle bir tarih belirtilmedi. Tüm hizmetler tur paketinin içinde olmasına rağmen ailece mağdur edildik ve ciddi bir maddi kayba uğradık. Yaşadığımız mağduriyet ve stresin tarifi yok.

Hem maddi hem manevi olarak zarar gördük, güvenimiz tamamen sarsıldı. Mahkemeye başvurumuzu yaptık. Paramızın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilek
Dilek

Tursab a şikayette bulunun lütfen ne kadar sesimizi duyurabilirsek o kadar iyi olacak bizim için. Çok fazla kişide mağdur edildik hepimiz.

Dilek
Dilek

Tursab a şikayette bulunun lütfen ne kadar sesimizi duyurabilirsek o kadar iyi olacak bizim için. Çok fazla kişide mağdur edildik hepimiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Tur Ödemesi Sonrası İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Semra
More Travel
26 Ekim 2025 01:28
1.014

More & More Travel (Pembe Deniz Turizm Seyahat Acentası - Belge No: 11968) ile İstanbul-Taksim şubesi üzerinden yurt dışı turu için kredi kartımla toplamda 80.000 TL’lik parça parça ödeme yaptım. 14 Ekim’de şirketin telefonlarına ulaşamayınca ve muhatap bulamayınca mağduriyet yaşadım. O tarihten bu ...

yurt-disi-tur-odemesi-sonrasi-iletisim-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
yurt-disi-tur-odemesi-sonrasi-iletisim-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildik

profile
Armağan
More Travel
01 Kasım 2025 12:46
257

Ağustos ayında, İstanbul’dan S**** Hanım aracılığıyla More and More Travel’dan Sicilya turu satın aldık ve toplamda 4 arkadaş, 90.000 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedik. 31 Ekim’de tarafımıza bir mesaj gönderilerek turun iptal edildiği ve çalışanların işten ayrıldığı gibi bir gerekçeyle paramı...

1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sicilya Turu Sonrası 90.000 TL İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Armağan
More&More Travel
31 Ekim 2025 01:34
1.634

12 Kasım’da Sicilya turu için More and More Travel’dan, S**** Hanım aracılığıyla 4 kişi olarak toplam 90.000 TL ödeme yaptık. 3 kişi havale, 1 kişi ise kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdi. Tüm ödeme dekontlarımız ve rezervasyon bilgilerimiz elimizde mevcut. Turun iptal edildiği tarafımıza bildiril...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz