Mordepom’da Sahte Kremlerin Ve İletişim Sorunlarının İadesi
22 Nisan 2026 tarihinde Mordepom’un kendi internet sitesi üzerinden Careve ve La Roche Posay marka krem siparişi verdim. Sipariş numaralarım 260422519508 ve 260422519497’dir. Ürünler elime ulaştığında kokularının orijinal ürünlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim, ayrıca üzerlerindeki seri numaralarını kontrol ettiğimde tutarsızlıklar olduğunu gördüm ve ürünlerin sahte olduğundan şüphelendim.
Ürünleri iade etmek ve durumu bildirmek için Mordepom’un iletişim kanallarını kullanmak istedim ancak hiçbirine ulaşamıyorum, firma iletişim kanalları çalışmıyor. Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünler için kredi kartıyla ödeme yaptım ve şu an ne iade süreci başlatabiliyor ne de firmadan herhangi bir dönüş alabiliyorum.
Sahte olduğunu düşündüğüm ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve Mordepom’un iletişim konusunda yaşattığı mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



