İade Ücretinin Sanal Kartıma Yatırılmaması Ve Yanıtsız Mesajlar

Mordepom üzerinden satın aldığım güneş kremi için 13.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesi yapılmasına rağmen 899 TL tutarındaki iade ücretim sanal kartıma hâlâ yatırılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Sürecin neden uzadığı ve iademin ne zaman yapılacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sipariş numaram 260513523743’tür.
İade ücretimin bir an önce sanal kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Evet biraz geç oldu 1 ay sürdü iade işlemleri mesajlara dönüş yapmıyorlar cevap vermiyorlar bir daha tercih etmeyeceğim bir site oldular





