Mor İncir Defolu Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Müdürü

Dün (07.07.2025) elazığ mor incir giyim mağazası'ndan mavi renkli bir ürün aldım. Ürünün arka kısmında beyaz boyalı bir defosu varmış. Arka kısımda olduğundan ve deneme kabinlerindeki ışık yetersizliğinden dolayı bunu fark edemedim. Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, mağazanın müdür hanımefendisi "kırmızı etiketli ürünlerde değişim olmaz" diyerek ürüne bakmadı bile. Böyle defolu bir ürünü neden satıyorsunuz ve alırken neden uyarıda bulunmuyorsunuz? Müşteri memnuniyeti ve haklılığı nerede kaldı? Mağaza müdürünün tavrı hiç hoş değildi. Müşteriye ihtiyaç duyulmadığı açıkça anlaşılıyor. Yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazaydı.