to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır Mopaş tarafından e-arşiv fatura alma sorunu yaşıyoruz.
https://earsiv.mopas.com.tr/ adresi belgeyi görüntülüyor fakat fatura numarası vermediğinden bir işe yaramıyor.
0538********16 numaralı WhatsApp mesaj hattından talebimizi iletmemize rağmen
Dönüş ve sonuç alamadık.
İnternet üzerinden Mopaş'a sipariş verdim. Siparişim 23 Haziran 2025'te teslim edildi. Siparişimden eksik gelen ürünleri...n ücretini de almışlar. Defalarca yazdım. Faturanın resmini gönderdim. 'İade yapılacak' diyerek sürekli dönüş yaptılar. Birkaç kez de aradılar. 2 haftadır hâlâ bir iade yapılmadı.
Mopaş online sipariş hizmetinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 1615 TL tutarında bir sipariş verdim ve 15:00-1...7:00 saatleri arasında teslim almayı bekledim. Ancak saat 19:10 oldu ve siparişim hala elime ulaşmadı. Sistemde teslim edildi olarak gözükmesine rağmen siparişim gelmedi. Müşteri h
"Birkaç gün içinde dönüş yapıp iade işlemini gerçekleştirdiler. Memnun kaldım."
Mopaş'tan 1 Kasımda yaptığım online alışverişten bir ürün eksik teslim edildi. Hemen Mopaş WhatsApp hattına yazarak duru...mu bildirdim. Hemen ücret iadesi yapılacağı bildirildi ancak iademi alamadım. Her gün sürekli yazıyorum beni oyalayarak ücret iadesi yapmıyorlar
Mopaş uygulamasından 03.05 tarihinde bir alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte sepet tutarımdan fazlasını hesabımdan çe...ktiler WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde ise 1-5 iş günü içinde iade yatıracakları ilettiler ama param iade edilmedi. Aynı gün aldığım bir ürün ise hatalı gönderildi. Onu da
