to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Mopaş online mağazasından meyve siparişi verdim. Siparişi perşembe günü oluşturup, pazartesi sabah 10:00’da teslim edilmesini talep ettim. Ancak siparişim belirtilen saatten çok daha geç, saat 15:30’da teslim edildi. Üstelik gelen meyveler çürük ve ezik haldeydi.
Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde 30-45 dakika içinde teslim edileceği söylendi fakat siparişim ancak 3-4 saat sonra ulaştı. Ürünlerin çürük çıkması ve teslimatın sürekli gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca şu an Mopaş’ın internet sitesine de erişemiyorum ve siparişimin toplam tutarını göremiyorum.
Müşteri hizmetleri ürünleri 24 saat içinde alacaklarını belirtti fakat henüz herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimde yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Maltepe Cevizli Mahallesi adresime Mopaş’ın online platformu üzerinden 31279158 numaralı siparişim ile yaklaşık 5.000 TL tutarında meyve ve sebze siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak tüm meyve ve sebzeler ezik, buruşuk ve kalitesizdi. Özellikle en kötü durumda ol...
01 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30’da Pluxe üzerinden Mopaş online marketten 5.238 TL tutarında temel gıda alışverişi yaptım. Sipariş verirken en geç 17:00’ye kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen, saat 20:30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhang...
04.09.2023 tarihinde Mopaş'tan sipariş verdim. Siparişim 19.00-21.00 arasında teslim edilecekti fakat saat 21.00 ı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim maalesef hiçbir sonuç alamadım. Siparişte bazı ürünler olmadığı için beni arayan ma...
9 Temmuz’da Mopaş'ın online sitesi üzerinden sipariş verdim (Sipariş no: 31119095) ve siparişim 10 Temmuz’da teslim edildi. Fakat teslimat sırasında aldığım bazı ürünlerde ciddi sorunlar ile karşılaştım. Özellikle aldığım nugget’ın ambalajı açıktı ve hijyen açısından riskliydi. Ayrıca büyük bir pa...
06.08.2023 Tarihinde öğleden sonra sipariş oluşturdum. 20-22 saatleri arası teslim edince söylendi. Pazar günü teknik nedenden dolayı teslim edilemedi dediler. Olur dedim aksaklıklar çalışıyorum. 07.08.2023 tarihinde 20.00-22,00 saatleri arası teslim edilsin diye talep oluşturdum. Yine teslimat gerç...
Yorumlar