Aldığım Dana Kıyma Sucuk Kokuyordu, Misafire Mahcup Oldum

06.08.2025 tarihinde saat 13.37’de, Çakmak Tavukçu Yolu Caddesi’indeki Mopaş Market’in kasap bölümünden 1.146 kg dana kıyma aldım (fiş no: 0715, onay kodu: 681397, ödeme: kredi kartı, tutar: 538,62 TL). O gün evimde misafirlerim vardı ve aldığım Eti açıp yarısını yemek yapmak için hazırladık. Yemeği yaparken kıymadan yoğun şekilde sucuk kokusu gelmeye başladı ve içinde baharatlar olduğunu fark ettik. Bu durum karşısında çok sinirlendim, misafire mahcup olmamak için tekrar mahalle kasabından et almak zorunda kaldık ve yemek gecikmeli olarak hazırlandı. Mopaş gibi bir markette böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak bizi gerçekten üzdü.

Bu olay ilk defa başıma geliyor. Yaşadığım sinir ve mağduriyet nedeniyle mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim, gereksiz bir tartışma yaşamak istemedim. Ürünün iade veya değişim kapsamında olduğuna dair herhangi bir bilgi de verilmedi.

Mopaş’tan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, özür dilenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.