Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
moor butik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
52 şikayet
1
Moor Takımında Açılmalar Ve Pamukçuklanma Sorunu

24 Mayıs 00:5868
Moor markalı koyu renk altüst pantolon ceket takımını yaklaşık 4 ay önce Konya’da Moor ürünleri satan bir butik mağazada...n satın aldım. Ürünü toplamda 2–3 kez giymeme rağmen, önce yan kısımlarında açılmalar oluştu ve bu açılmalar beyaz olarak ortaya çıktı. Ardından pantolonun ön bacak kısmında pamukç



1
Yoğun Bakımda Olurken Ürün Değişim Talebim Reddi

Reyhan
Butik Moor (Mooramoor)23 Nisan 11:02217
Butik Moor markasından internet sitesi üzerinden 9 Mart 2026 teslim tarihli, Ceremony marka, s-58114 kodlu pembe takım s...iparişi verdim. Sipariş numaram MOOR533116’dır. Ürün, benim 1 aylık bebeğimle birlikte yoğun bakıma yattığım gün eve teslim edilmiş. Yaklaşık 1 hafta sonra hastaneden çıkıp ürünü



Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
17 Mart 10:43199
Butik Moor’dan Instagram üzerinden bir beyaz üst siparişi verdim. Ürün bedeli 1.000 TL, kargo ücreti 98 TL olmak üzere t...oplam 1.098 TL tutarı havale ile ödedim. Ürün Aras Kargo ile, Bahçelievler Merkez, İzzettin Çalışlar Caddesi No:58 İstanbul adresindeki mağazadan gönderildi. Bugün ürün elime ulaş



Butik Moor (Mooramoor) Aylardır Sorunsuz Ürün Alamadım, Sürekli Oyalama ve Hatalı Gönderim
23 Aralık 2025 13:39359
Butikmoor / Modestmoor / E** S** A*** / Moorofmoor adlı Instagram sayfasından mayıs ayında bir takım satın aldım. İlk ol...arak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ürünü geri göndermemi, değiştireceklerini söylediler. Gönderdiğim ürünün onlara ulaşmasını bir ay bekledim. Kargo üç günde ulaşmasına rağmen
Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
5 Kasım 2025 19:22461
30/10/2025 tarihinde Butik Moor internet sitesinden 2783083688133 numaralı siparişimle bir takım elbise aldım. Sipariş e...ttiğim ürün 40 beden olmasına rağmen, gönderilen ürün kesinlikle 40 bedene uygun değildi ve neredeyse 36 beden gibi küçük geldi. Ürünü ev adresime teslim aldım ve sorun ürün elime
Değişim Hakkı Verilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

23 Eylül 2025 07:39786
10.09.2025 tarihinde Butik Moor Mooramoor’dan Ceremony taş işlemeli kap siparişi verdim (Sipariş No: 516516). Ürün 16.09....2025’te elime ulaştı. Ürünü sipariş etmeden önce Instagram üzerinden iade veya değişim olup olmadığını sordum, bana iade yok ama değişim var denildi. Ürün geldiğinde üzerime çok b
Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alamıyorum
Reyhan
Butik Moor (Mooramoor)22 Eylül 2025 13:01738
5.9.2025 tarihinde Butik Moor Instagram sayfasından 1 gömlek, 1 elbise ve 1 takım olmak üzere toplam 3 parça ürün sipari...ş ettim ve 3987 TL ödememi Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram moor516179. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak 17 gündür ürü
1
Butik Moor (Mooramoor) Ürünü Teslim Aldığımda Demir Kısımlarının Paslı Olduğunu Fark Ettim
20 Eylül 2025 16:09435


1
Yasal İade Hakkım Reddedildi, İstediğim Elbiseye Ulaşamadım

23 Ağustos 2025 00:54710
14 Ağustos’ta Instagram üzerinden Butik Moor Mooramoor’dan Elbise 5768 (sipariş no: MOOR513626) kodlu ürünü satın aldım ...ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, elbisenin hem boyunun çok uzun olması, hem bedeninin uyumsuz gelmesi hem de renginin hoş durmaması nedeniyle
Butik Moor (Mooramoor) Ürün Değişimi

Durdane
Butik Moor (Mooramoor)24 Haziran 2025 11:23682
Şikayetçiyim bir buçuk ay oldu bir ürün değişim için gönderdim ve sürekli beni oyalıyorlar kargo şirketini arayacağız di...ye kargo şubesini aradım kargo Yerine ulaştığını söylüyor ama onlar da sürekli beni oyalıyorlar elimde kanıtlar olmasına rağmen 2200 TL değerinde ürün siparişimde bulunmuştum geldi
1
Defolu Ürün, Yetersiz İletişim Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Zeynep
MoorButik15 Haziran 2025 22:08504
Instagram'da Outlet Moor Butik adlı bir siteden alışveriş yaptım, bir takım aldım. Takımı iki kez değişime gönderdim çün...kü defoluydu ve süreç çok gecikti. İlk siparişimi vereli tam bir ay oldu. Şimdi de tekrar takımı göndermemi istedim, 42 beden talep ettim. Önce tamam dediler, sonra ise o bedende t
1
Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Mustafa
Butik Moor (Mooramoor)16 Mayıs 2025 23:571.428
Butik moor hatalı ürün gönderdiği halde hem kargo ücretini kesiyor hem de paramı iade etmiyor! 6 Mayıs 2025 tarihinde bu...tikmoor Instagram hesabından elbise siparişi verdim. 799 TL +49 TL kargo ücretini bankadan gönderdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Bahçelievler'deki mağazalarına giderek ürünü de




+4
İade Talebine Yanıt Vermeyen Satıcı: Butik Moor

19 Nisan 2025 00:201.403
10.04.2025 tarihinde Instagram üzerinden Butik Moor adlı satıcıdan 6944 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştıktan sonra, yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi içinde iade etmek istediğimi satıcıya mesaj yoluyla bildirdim. Ancak satıcı, iade kabul etmediklerini söyleyere

Butik Moor (Mooramoor) Uzun Süreli İade Beklentisi Ve Yanıltıcı İletişim

29 Mart 2025 18:041.135
Ürün sipariş ettik, ödeme yaptık; ne ürün var, ne de iadesi. Sürekli 'ücret iadesi yapılacaktır' diye cevap veriyorlar. ...3 haftadır iade yapılacaktır deniyor. Asla iade yapmıyorlar. WhatsApp ve Instagram'daki adreslerinde paylaşımlarına devam eden bu firma dürüst değildir.
1
Butik Moor (Mooramoor) Yanlış Beden Ve Hasarlı Ürünler

14 Mart 2025 23:171.219
Instagram Butikmoor ve outlet moor sayfasından 7 parça 5.000 TL ürün aldım, farklı bedenler geldi ve 6 parçası olmadı. F...aturasını da göndermediler. Değişim talep ettim kesinlikle yapmıyorlar, faturamı istedim göndermediler. Ürünler küçük ve büyük beden geldi, kolu yırtık ve etiketsiz, yıpranmış olar

1
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

Neslihan
Butik Moor (Mooramoor)29 Aralık 2024 13:431.573
1
Butik Moor (Mooramoor) Yanlış Beden Ve İade Sorunu

Serpil
Butik Moor (Mooramoor)5 Aralık 2024 12:551.275
Moor butik'e ait internet sayfasından almarwah markasına ait bir elbise aldım. Başka markalardan aldığım tüm elbiseleri ...tesettürlü olduğum için 1 beden büyük tercih ediyorum, ancak bu elbise geldiğinde elbisenin kalıbı nedeniyle içerisine 3 kişi giriyor. Ürünün fiyatı 4775 TL. Küçük bedeni yok. Ücre
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
14 Kasım 2024 00:331.163
Butik Moor sayfasından bir takım aldım. Ürün elime ulaştı fakat ürünün bacak kısmı yırtık ve fermuarı bozuktu. Benden ön...ce kullanılmış olduğu belliydi ve bedeni de bana büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Üzerinde 'Al Marwahh' markası yazıyor, bu marka bile değil. Bana tekrar dönüş yapıldı v




1
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Tehditkar İletişim

Şevval
Butik Moor (Mooramoor)5 Kasım 2024 18:131.645
30 Ekim 2024’te bu Butik Moor adlı mağazadan alışveriş sağladım. Ödemeyi havale tarzında yapıyorlar ve siparişi oluşturu...p isim, soy isim, numara ve adres paylaştığınızda telefonunuza ödeme yapmanız gereken miktar ve mağazanın IBAN ’ı SMS olarak size geliyor. Instagram’dan 150 liraya sattıkları hırka



Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik

Çiğdem
Butik Moor (Mooramoor)19 Ekim 2024 10:471.346
Butik Moor sayfasından jakar ceket sipariş verdim fakat karşılığında tunik göndermişler. Kendilerinden kaynaklı hata olm...asından dolayı değişim yapacaklarını söylediler. Kargo 10 Ekim'de teslim edildi. Görünmesine rağmen 20 gündür hiçbir dönüş yapılmadı. Mesaj bekleyin diyorlar, ne iletişim kuran var
5
Çözüldü
Butik Moor (Mooramoor) Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken İade Süreci

15 Ağustos 2024 18:281.126
İyi günler yaklaşık bir buçuk ay önce sipariş vermiştim outlet sayfasından ...ürünün bedenlerini yanlış göndermişler. Onlardan kaynaklı hata olduğu için

Butik Moor (Mooramoor) Ayıplı Mal Gönderilmesi

24 Temmuz 2024 21:261.350
Butik moor adlı Instagram sayfasından puane markalı keten lacivert takım sipariş ettim kapıda ödeme şartıyla. Ürün elime... geldi. Pantolon kısmında defosu vardı. Dikiş yerleri sökülmüştü. Bir de ürün etiketsiz gönderilmiş. Satıcı firmaya defosunu iletmeme rağmen, sadece değişim yapmakla diretiyor. Ür


Butik Moor (Mooramoor) Kendinden Kaynaklı Olduğu Halde İade Kabul Etmedi

Hicran
Butik Moor (Mooramoor)3 Temmuz 2024 11:121.573
Instagram üzerinden outlet moor tesettür sayfasından tesettür takım diye aldığım ürünün eve geldiğinde göğüs kısmında aç...ıklık bulunduğu için tesettüre uymadığı gerekçesiyle sayfaya iade talebinde bulundum sayfa iadeyi kabul etmedi 160 TL ödediğim bakiyeden kargo parası düşüp değişim yapabileceğimi s
Butik Moor (Mooramoor) Defolu Ürün Gönderildi, İletişim Kurmaktan Yoksun Firma

16 Haziran 2024 22:361.351
08.06.2024 tarihinde satın aldığım keten gömlek ve pantolon takım teslim edildi. Defolu ürün gönderilmesine rağmen iade ...kabul edilmedi. Ayrıca ürün ile birlikte fatura da gönderilmedi. Ticaret Bakanlığına fatura kesilmediğine dair, Tüketici Hakem Heyeti'ne de ürün iade etme hakkımı kullandırmadıklar