İade Talebine Yanıt Vermeyen Satıcı: Butik Moor

14 Ağustos’ta Instagram üzerinden Butik Moor Mooramoor’dan Elbise 5768 (sipariş no: MOOR513626) kodlu ürünü satın aldım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, elbisenin hem boyunun çok uzun olması, hem bedeninin uyumsuz gelmesi hem de renginin hoş durmaması nedeniyle ...

Temmuz ayında Butikmoor adlı Instagram satıcısından ürün aldım. Ürün bedeni aşırı büyüktü. İade etmek istediğimi bildirdim. İade yasak değişim yapabiliriz dediler. Ama bir küçük bedeni yoktu. Beğendiğim bir ürün olursa alacağımı ilettim. Bu arada alacağım bir ürün karşıma çıkmadığı için bakiyem kald...

Butikmoor outlet ve Butik Moor sayfalarından çok uzun zamandır alışveriş yaparım önceki siparişlerimdede sıkıntı yaşadım. Sorun yapmamıştım bundan önceki siparişimde kargom 2 defa gidip geldi. Yanlış üründen dolayı üzerine ücret ekleyerek ve alakasız takım almak zorunda kaldım. Son siparişimde satıc...

13 Ekim’de Butik Moor’un Instagram hesabı üzerinden moor519819 numaralı ceket siparişimi verdim ve 14 Ekim sabahı ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. 14 Ekim saat 11.06’da “Ürününüz kargoya teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan yalnızca 12 dakika sonra, “Sipariş teslim...

10.09.2025 tarihinde Butik Moor Mooramoor’dan Ceremony taş işlemeli kap siparişi verdim (Sipariş No: 516516). Ürün 16.09.2025’te elime ulaştı. Ürünü sipariş etmeden önce Instagram üzerinden iade veya değişim olup olmadığını sordum, bana iade yok ama değişim var denildi. Ürün geldiğinde üzerime çok b...