Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Yetersiz İletişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 15:52
702

Moonshop firmasından 3 Haziran'da aldığım bahçe sulama motoru arızalı çıktı. Ürünün videosunu çekip firmaya ilettim, bana servis adresi verdiler. Ürünü yolladım fakat gönderdiğim ürün, benim yaptığım paketle aynı şekilde bana iade geldi ve içine not bırakmışlar: 'Bizimle ilgili değildir.' Ayrıca iade kargo bedelini de ben ödedim.
İkinci kez farklı bir firmaya, Moonshop firması adına M**** A* diye bir kartvizitle göndermemi istediler ve 2 Temmuz'dan beri kargo ile gidip geliyoruz.
Bir de iletişim kurmak için verilen telefon numarasını on defa aramanız gerekiyor. Bayan tarafından yazılan mesajlarda ise, 'N*** Bey, bizim böyle bir vaktimiz yok, ürün geldiğinde göndereceğiz. İyi günler dileriz.' denilerek iletişim kesilebiliyor. Yani, internet üzerinden ve PTT güvencesiyle aldığımız bir ürünü almak ne kadar yanlışmıŞ. Sizden ricam, mağduriyetimin giderilmesidir.
N*** Ş**. 5497****12

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Motoru Alımında Yaşanan Sorunlar

profile
Mahmut
18 Şubat 2025 14:31
915

profile
Hatice
25 Aralık 2024 21:54
782
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
30 Nisan 2024 22:56
806

profile
Mahmut
06 Aralık 2023 18:10
1.299
Benzer Şikayet Yaz