to read complaints and reviews, or file yours. 
Moonrivertr’den 3 hafta önce t-shirt, pantolon ve gömlek siparişi verdim. Siparişim, 3 hafta gibi oldukça uzun bir sürede Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Gelen ürünler, sitelerinde göründüklerinden tamamen farklı ve çok kalitesizdi. Ayrıca, sitelerinde açıkça iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Oysa ürünler garanti kapsamındaydı.
Sipariş numaram: 5515***98 ve toplamda 3000 lira ödeme yaptım. Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Moonrivertr internet sitesinden 3 adet sweatshirt ve 1 adet tişört siparişi verdim. Sipariş numaram 185202380. Ödememi kredi kartı ile toplam 2500 TL olarak gerçekleştirdim ve fatura da elime ulaştı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre...
Moonriver.tr internet giyim mağazasından 5514***17 numaralı t-shirt siparişimi geçen hafta çarşamba günü verdim ve site üzerinden kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne onay maili ne fatura ne de kargo takip n...
16/08/2025 tarihinde moonrivertr.com üzerinden 4 adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 150352513). Siparişin toplam tutarı 2200 TL’dir ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sitede teslimat süresi 3-10 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim karg...
22.08.2025 tarihinde MoonRiver’ın kendi internet sitesi üzerinden 200807351 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta sonra k...
Yorumlar