Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Güvenim Sarsıldı Ve Mağdur Edildim
5 Ekim 2025 tarihinde www.moonrivertr.com üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 960320985. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin gönderilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








