to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 27 Kasım'da Moonlife adlı firmadan sipariş verdim. Siparişim 7 Kasım'da Aras Kargo firmasına teslim edilmiş. 11 Kasım'da tarafıma teslim edilecek olan ürün bu zamana kadar yola çıkmamış olup Aras Kargo Manisa Niobe şubesinde bekletilmektedir. Şubeyi aradığımda ne telefonu açan var ne de muhatap alınacak kimse. Aras Kargo firması tam bir hayal kırıklığı; işini sekteye uğratan, müşteri memnuniyetini arka plana atan bir firmadır. Şu saatten sonra alacağım ürünlerin Aras Kargo ile getirilmemesine özen göstereceğim.
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Moonlife Noya 2 Kapaklı gardırop Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: 10576293543). Ürün 17 Ekim’de elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ön kapak kısmında vidaların saplanmış olduğunu ve tüm vidaların kutu içinde iyi paketlenmediği için dağılmış olduğunu gördüm. Bunun üzeri...
21 Ekim 2025 tarihinde, 106**27 numaralı siparişimle Moonlife’tan hediye olarak aldığım ürünün 23 ekimde gelmesini beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün 23 Ekim’de Karaman şubesine ulaşmış görünüyor, ancak teslim almaya gittiğimde siparişin iki parçadan oluştuğunu ve sadece bir parçasının şub...
Moonlife sitesinden 4 Kasım'da verdiğim sipariş, ürün stoklarda olmasına rağmen kendilerine mail atmam sonucu kargoya 12 Kasım'da verilmiş olup ayrıca kargo şirketinin teslimat sürecini umursamıyorlar. Fatura kesim tarihi bile 13 Kasım, ayıp yani. Hem kargoya aşırı geç verip üstüne Kasım indirimleri...
Moonlife mobilyadan raf siparişi verdim. Trendyol üzerinden 14 Kasım tarihinde kargo teslimi 12 gün yazıyordu. 12 gün sonra yazdım. Yazdıktan sonra kargoya verildi gözüküyor. 28 kasımda Aras kargoda şubede araç yükleme yazıyor. Ve 5 Aralık gününe kadar hala aynı yazıyor Trendyol'a yazıyorum araştırı...
Moonlife firmasından Trendyol üzerinden 26 Aralık'ta verdiğim sipariş bir türlü elime ulaşmadı. Firmaya sorduğumda ürünün kargoda olduğunu söylediler. Sürat Kargo Manisa Saruhanlı şubesine sorduğumda ise ürünün onlara teslim edilmediğini belirttiler. Ürünü zamdan etkilenmeden 1376₺'ye almıştım, anca...
Yorumlar