to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Öncesi Elbise Gecikti Ve Teslim Tarihi Belirsiz
09.06.2026 tarihinde Moonlark firmasından mlk262147 numaralı siparişle lacivert çiçekli uzun bir elbise sipariş ettim. Bugün 02.07.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Her görüştüğümde acil kayıt oluşturduklarını, konuyu ilettiklerini söylemekle yetindiler ancak somut bir adım atılmadı. 17 Temmuz’da düğünümüz var, bu tarihten sonra gelecek bir elbisenin benim için hiçbir anlamı olmayacağını özellikle belirttim. Buna rağmen teslimatla ilgili kesin bir tarih veremeyeceklerini, net bir şey söyleyemeyeceklerini ifade ettiler.
Bu nedenle iade talep ettiğimde ise ancak sipariş sonrasında işlem yapılabileceği söylendi, bu konuda da süreci yokuşa süreceklerini düşünüyorum. Hem geciken teslimat hem de belirsiz ve oyalayıcı iletişim nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin en geç düğün tarihinden önce net bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını veya hiçbir şekilde mağdur edilmeden iade sürecimin derhal başlatılmasını ve ödediğim tutarın kesintisiz şekilde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
