to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde Moodbasic Şirinevler mağazasında annemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Mağazaya yeni alınan, orta kiloda, 35-40 yaşlarında kapalı bir kadın çalışan, hem üslubu hem de davranışlarıyla bizi son derece rahatsız etti. Fiyat konusunda yardımcı olamamasının yanı sıra, müşt...
Mood Basic firmasından bayram öncesi 3 ürün sipariş verdim, ürün eksik gelmişti. Acaba ben mi yanlış sipariş verdim diyerek faturayı kontrol ettim fakat 3 adet sipariş faturası yazıyordu. Eksik ürün bilgisi için arefe gününden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum, kimse dönüş yapmıyor, telefonlara ceva...
Moodbasic'ten 2 farklı faturadan 2 sipariş verdim. Bir paketimde 3 ürün vardı, 2'si gönderildi ama diğeri gönderilmedi. Diğer siparişim 10.800 küsur liralık. O hala paketleniyor görünüyor ama ne iletişim kurabiliyorum ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de iade talebim gerçekleştiriliyor.
132QN1643N Siparişimizde 2 adet ürün almamıza rağmen tarafımıza 1 adet ulaşmıştır. Bu sorun için iletişime geçmek istediğimizde ne WhatsApp tan ne de telefondan muhatap bulamadık. Telefonlar açılmıyor. Elimize ulaşmayan ürünümüzün tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Ya da ücret iadesi istiyor...
349AX4855U numaralı siparişimizde 2 adet ürün almamıza rağmen tarafımıza 1 adet ulaşmıştır. Bu sorun için iletişime geçmek istediğimizde tam bir muhatap bulamadık. Elimize ulaşmayan ürünümüzün tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Ya da ücret iadesi istiyorum. Mağduriyetimiz bir an önce gideril...
Merhaba, Moodbasic markasından 10.01.2024 tarihinde internet üzerinden dört ürün aldım ve 1.583 TL ödedim. Aldığım, 1.799 TL'den 599 TL'ye düşen siyah lazer kesim yaprak detaylı tunik ürününü denediğimde, atletime çok yoğun siyah tüy bıraktığını fark ettim. Yıkayınca geçer diye düşündüm ve yıkadım a...
Moodbasic Firmasından 3 ürün aldım. Fakat 2 al 1 öde olan ürünün bir tanesi çok kötüydü sanki kullanılmış pamuklanmış gibi. Diğer tek olanda kötü bir üründü. Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında iade yapmama rağmen WhatsApp hattına neredeyse bir ay sonra ben yazınca iadeden haberleri oluyor ve para ...