Montessori Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
10.09.2026 tarihinde montessoriatolyesi internet sitesi üzerinden Montessori Aktivite Panosu, Işıklı Ahşap Pano ve Eğitici Balık Tutma Seti içeren #7471 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 2 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda sadece “doğrulandı” ifadesi görünüyor.
Siparişi kendim de iptal edemiyorum ve bu süreçte WhatsApp danışma hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 4.749,00 TL tutarında gerçekleştirdim.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya talebim halinde hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.


