to read complaints and reviews, or file yours. 
Montessori Atölyesi adlı internet sitesinden 18 Şubat 2026 tarihinde toplam 3.199 TL tutarında Montessori aktivite panosu, Montessori eğitici balık tutma seti ve Montessori ahşap sebze meyve eşleştirme oyunu satın aldım. Ürünler 26 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ancak hem kalitelerini beğenmediğim hem de cayma hakkımı kullanmak istediğim için iade sürecini başlatmak istedim.
Web sitesinde iade için yalnızca bir mail adresi verilmiş durumda ve başka hiçbir iletişim bilgisi (telefon, WhatsApp, adres vb.) yer almıyor. 26 Şubat’tan bu yana her gün bu mail adresine iade talebimi ileten mailler atıyorum fakat 10 gündür tek bir geri dönüş alamadım. Sitede iade süresinin 15 gün olduğu yazıyor, ancak firma mail'lere yanıt vermediği için süre fiilen dolmak üzere ve ben yasal cayma hakkımı kullanamadan mağdur ediliyorum.
İade talebime acilen cevap verilmesini, ürünlerin tarafımdan geri alınmasını ve 3.199 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın, müşterilerin ulaşabileceği şeffaf ve güncel iletişim bilgilerini paylaşmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak TR adlı internet sitesinden 9654 sipariş numarası ile toplam 4.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Tek sipariş içinde ağaçkakan montessori oyuncak, montessori aktivite panosu ve montessori balık tutma oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
Montessori Oyuncak’tan 7.11.2025 tarihinde kendi web siteleri üzerinden 18 parça Montessori mutfak seti siparişi verdim. Ürünün gönderileceği söylendi ancak daha sonra gönderim yapılmadı ve 20.11.2025 tarihinde bana iade işleminin yapıldığına dair bir e-posta ulaştı. Mailde iade yapıldığı yazmasına...
7 Kasım 2025 tarihinde Montessoritr'nin kendi web sitesi üzerinden Montessori ahşap Tetris oyuncağını, 9580 numaralı sipariş ile kredi kartımla 1.958 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Sipar...
14 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Montessori Oyuncak firmasından Montessori Mutfak (18 parça) oyuncağını sipariş ettim. 9655 numaralı siparişimi sistemdeki işlemler sırasında yanlışlıkla iki kez vermiş oldum ve bu siparişler için kredi kartımla 1.749 TL ve 1.574 TL tutarlarında ödeme gerçek...
27 Aralık’ta Montessori atölyesinden 5.946 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine ra...
Yorumlar