Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monte Baia Uludağ Hotel Bellevue İşletmesinde Kaba Bir Tavıra Maruz Kaldık

Zeynep
12 Şubat 10:4021

10 Şubat 2026 Salı günü sabah saat 10.30 civarında arkadaş grubumuzla Uludağ’da bulunan Mont de Bellevue isimli işletmeye gittik. Zirve tarafındaki bu kafede önce dışarıda fotoğraf çekilmek istedik, ancak işletmede çalışan kısa boylu, bodur bir kişi yanımıza gelip yüksek sesle, sert bir üslupla burada fotoğraf çekilmemesi gerektiğini, daha önce birinin ayağını kırdığını ve davalık olduğunu söyleyerek bize çıkıştı. Üslubu ve tavrı baştan itibaren oldukça saygısızdı.

Biz de ortamı germemek için biraz ileride fotoğraf çekilip daha sonra içeri geçtik. İçeri oturduğumuzda aynı kişi bu kez sürekli başımızda dikilip durdu, arkadaşlarımızın yanına gidip “burada oturmak yasak, sipariş verin” tarzında rahatsız edici ifadeler kullanmış. Biz masaya ilk oturduğumuzda da “siparişiniz var mı, sipariş vermeden oturmak yasak” gibi itici ve kaba bir tavırla konuşmaya başladı. Kendisine üslubuna dikkat etmesini, saygısız davrandığını söylediğimizde de davranışlarında bir düzelme olmadı. Kendisinin alkol almış olabileceğini düşündürecek bir hali vardı ve tavırları baştan sona saygısızdı.

Uludağ gibi turistik ve ailelerin, arkadaş gruplarının sıkça geldiği bir yerde bir çalışanın müşterilere bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığımız bu saygısızlık için hem işletme adına bizden özür dilenmesini hem de bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ağaoğlu My Mountain Hotel Saygısız Personel Davranışı

Ömer
9 Şubat 21:3135

7 Şubat 2026 günü saat 12:00 civarında, Ağaoğlu My Mountain Otel’de konaklayan birkaç arkadaşımızı ziyaret etmek ve otel...

1

İstanbul’daki Peninsula’da Sıcak Çikolata İsteği Reddedildi Ve Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım

Betül
28 Aralık 2025 13:49120

26 Aralık günü İstanbul’daki Peninsula’ya özellikle sıcak çikolata içmek için gittik. Oradaki görevli, “Burası kafe deği...

İstanbul’daki Peninsula’da Sıcak Çikolata İsteği Reddedildi Ve Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım
1

Festivalde Otel Personelinin Sert Tutumu

Sinem
8 Şubat 17:3649

5–8 Şubat tarihleri arasındaki Festival sürecinde Ağaoğlu My Mountain tesislerinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...

Otel Girişindeki Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı

Ufuk
8 Şubat 17:4162

5–8 Şubat tarihleri arasında arkadaşlarımızla birlikte Festival kapsamında hem eğlenmek hem de kayak yapmak amacıyla Ağa...