Ödenen 1.614 TL’ye Karşı Abonelik Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

Montana iptv adlı platformdan telefonumda kullanmak üzere bugün banka havalesiyle 24 aylık abonelik satın aldım ve bu işlem için 1.614 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen platforma girdiğimde yayınlar açılmıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne sorunum çözüldü ne de ödediğim ücretle ilgili bir açıklama yapıldı.

Ödememe rağmen yayınları kullanamadığım için mağdur oldum. Aboneliğimin derhal aktif edilmesini ya da ödediğim 1.614 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.