to read complaints and reviews, or file yours.Mountain IPTV Üyeliğinin Gerekçesiz Erken İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıtsızlık
19.09.2025 tarihinde Mountain iptv adlı firmadan kampanya kapsamında 12+3 ay olarak Smart TV üzerinden kullanmak üzere üyelik satın aldım. Ancak ödemesini banka havalesiyle yaptığım bu üyeliğim, hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece 6 ay sonra iptal edildi ve yayına erişimim kesildi. Bunu 19.03.2026 tarihinde fark ettim.
Yaşadığım sorun sonrasında firmaya WhatsApp üzerinden birçok kez yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmiyor. Ne yayın tekrar açıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu durum bana açıkça mağduriyet ve güven kaybı yaşattı.
Üyelik bana 12+3 ay olarak satılmasına rağmen 6 ayda bitirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Geri kalan tüm taahhüt edilen üyelik süremin eksiksiz şekilde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Mountain IPTV'den aldığım 12+3 ay üyelik, 6 ay sonra gerekçe vermeden iptal edildi ve yayın erişimim kesildi. WhatsApp ile iletişime geçtiğimde hakaret edildi ve hiçbir yanıt almadım. Bu durum beni büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığına sürükledi.
Firma farklı marka altında (montana) bu haksız kazanca devam ediyor.
