to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmayan Montaj Hizmeti Ücreti İadesi Talebi
Montajix üzerinden 11352196926 numaralı siparişle 24 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım montaj hizmeti için 3.321,90 TL ödeme yaptım. 2 Temmuz 2026 tarihinde planlanan randevuda montaj ekibi geldi ancak montaj işlemi tamamlanamadı ve sistemde sipariş durumu hâlâ “Tamamlanamadı” olarak görünmektedir.
Bu süreçte bana fiili olarak hiçbir montaj hizmeti sunulmadığı halde montaj ücreti tahsil edilmiş durumda. Ayrıca görevli personel, montajı yapılacak parçaları toplamak veya düzenli bir şekilde bırakmak yerine olduğu gibi bırakıp adresten ayrıldı. Çalışma alanının düzensiz bırakılması hem maddi hem manevi açıdan mağduriyet yaşamama, ayrıca ekstra zaman ve emek harcamama neden oldu.
Ortada tamamlanmamış bir hizmet ve buna karşılık ödenmiş 3.321,90 TL montaj ücreti bulunmaktadır. Sunulmayan bu hizmete ait ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin en kısa sürede değerlendirilerek iade sürecinin başlatılmasını ve sürece dair bilgilendirmenin yazılı olarak benimle paylaşılmasını istiyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere yardımcı olabilmek ve montaj hizmetinizin iadesini sağlayabilmek adına sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhaba değerli müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda çağrı merkezimiz tarafından aranmış, satın alınan montaj hizmetinin iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz
