Teknik Servis Sonrası Devam Eden GPU Ve FPS Sorunu

Monster Tulpar t7 v20.3 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır GPU frekansının 300 MHz’de sabitlenmesi ve bu nedenle sürekli düşük FPS sorunu yaşıyorum. Furmark testinde dahi 30 FPS alıyorum. Bu sorunu çözmek için cihazımı İstanbul Kartal’daki Monster teknik servisine gönderdim. Servis bakım yapıp cihazı “sorun çözüldü” diyerek tarafıma geri gönderdi; ancak problem hiçbir şekilde düzelmedi ve cihazı kullanmaya devam ettiğim süre boyunca sorun sürekli olarak devam etti format da attım.

Ayrıca Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçip uzak bağlantı desteği de aldım, fakat bu yöntem de işe yaramadı. Cihazım garanti kapsamında olmasa da, yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle cihazın ücretsiz olarak tekrar incelenmesini ve dikkatli bir şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum. Servis sürecinde bana verilen takip numarası: kar1125158021. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.