Ana Sayfa
Monster Notebook
Monitör
Tulpar T5 V20.1
Servis Sonrası Oluşan Yeni Arıza İçin Tekrar Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

ID:33762827

Servis Sonrası Oluşan Yeni Arıza İçin Tekrar Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Bahadır

Monster Notebook

24 Eylül 2025 13:15

974

Monster Tulpar t5 model bilgisayarımı yaklaşık iki hafta önce menteşe kırığı nedeniyle servise gönderdim. İlk gönderim sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak cihazım servisten geldikten sonra bu kez “a cover” parçasının ayrık olduğunu fark ettim. Bu yeni sorun, bilgisayarım servisten döndükten hemen sonra ortaya çıktı.

Yeni yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve tekrar ücret talep edildi. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasa da, ilk gönderimde ücret alınmamışken şimdi yeni bir arıza için tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Servis fişi numaram: kar0925152216.

Monster’dan beklentim, servisten kaynaklı bu yeni sorunun ücretsiz olarak onarılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebookumun Donanım Arızaları Yedek Parça Yok Denilerek Çözümsüz Bırakıldı

Fırat

Monster Notebook

17 Ekim 2025 21:01

1.143

Monster Tulpar t5 v8.1 15.6" Notebook cihazımı 27.09.2025 tarihinde Monster Kartal İnovasyon Merkezi’ne, çeşitli donanım sorunları nedeniyle (fan, menteşe, klavye değişimi ve diğer arızalar) teslim ettim. Servis işlemi için tarafıma kar0925153457 numaralı servis fişi verildi. Ürünümün ömür boyu gara...

monster-notebookumun-donanim-arizalari-yedek-parca-yok-denilerek-cozumsuz-birakildi-4.jpg

monster-notebookumun-donanim-arizalari-yedek-parca-yok-denilerek-cozumsuz-birakildi-3.jpg

monster-notebookumun-donanim-arizalari-yedek-parca-yok-denilerek-cozumsuz-birakildi-2.jpg

monster-notebookumun-donanim-arizalari-yedek-parca-yok-denilerek-cozumsuz-birakildi-1.jpg

Monster Tulpar T5 Onarımında Parça Bekleme Mağduriyeti

Şahabetin

Monster Notebook

11 Ağustos 2025 17:54

2.116

Monster Tulpar T5 model notebookumu 29 Temmuz’da İzmir teknik servisine teslim ettim. Servis, 30 Temmuz’da bana dönüş yaparak ekran değişimi gerektiğini ve ücretli işlem olacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde onarımı onayladım ve parça siparişinin verilmesini istedim. Ayrıca, ekranı tutan menteşele...

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T5'te Kronik Menteşe Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Bahadır

Monster Notebook

16 Ağustos 2025 19:10

1.350

Monster Tulpar T5 model laptopumun menteşesi kırıldı. Daha önce de aynı menteşe sorunu abim yaşamıştı ve Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm şu anda garanti kapsamında değil, ancak aynı sorunun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mo...

Monster Tulpar T5'te Kronik Menteşe Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Recai sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sonrası Yeni Sorunlar Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Recai

Monster Notebook

01 Eylül 2025 12:19

1.446

Monster Tulpar T7 V20.5 model bilgisayarımı 29.07.2025 tarihinde teknik servise verdim. Bilgisayarım onarıldıktan sonra teknik servis kaynaklı yeni problemler ortaya çıktı; W tuşum tekrar bozuldu ve ekran düşmeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle 23.08.2025 tarihinde cihazımı tekrar teknik servise götü...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sonrası Bilgisayar Arızaları ve Çözüm Talepleri

Mert

Monster Notebook

15 Ekim 2025 16:42

2.066

Monster Tulpar (model: t5 v13) bilgisayarımı Beşyol Teknik Servis’e genel bakım için götürdüm. Bakım sonrası klavyemin alt kısmında şişlik ve tuşlarda bozukluk oluştuğunu eve gelince fark ettim. Hemen Monster’ı aradım, ancak çıkış görsellerinde görünmediği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. ...