Monster Tulpar T7 V20.4 Modelinde RGB Klavye Renk Değiştirme Sorunu Ve Destek Belirsizliği

Monster Tulpar T7 V20.4 model bilgisayarımda, son güncellemeden sonra RGB klavyeme erişim sağlayamıyorum. Bilgisayar açıldığında sadece belirli renkler (yeşil veya sarı) yanıyor, ancak RGB klavye olmasına rağmen renkleri değiştiremiyorum. Control Center üzerinden de herhangi bir şekilde klavye aydınlatmasını kontrol edemiyorum. Bu sorun bilgisayarı her açtığımda tekrar ediyor. Garanti süresi bittiği için teknik destek alıp alamayacağımı da bilmiyorum.

Monster’dan beklentim, bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgi vermeleri ve mümkünse çözüm için yönlendirme yapmalarıdır.