Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T5 V22.1 Ana Kart Problemi

Monster Tulpar T5 V22.1 Ana Kart Problemi
Monster Tulpar T5 V22.1 Ana Kart Problemi
02 Mayıs 2024 16:09
842

2.5 sene önce almış olduğum Monster Tulpar T5 V22.1 15.6'' Oyun bilgisayarımın anakartı 20.04.2023 tarihinde 1 kere değişti. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmeden bilgisayarımın anakartı tekrar arızalandı. Bu değişim için benden 32.000 TL para talep edildi. Yetkililerden detaylı bir rapor istediğimde çok yüzeysel bir PDF atmışlar. (Onları aşağı ekledim) Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Buradan bir çözüme ulaşır ulaşmaz konuyu yargıya taşıyacağım ama ürünü tercih ederken böyle şeyleri göz ardı etmeyin.

02 Mayıs 2024 16:14 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

03 Mayıs 2024 10:03

Değerli Burak B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Burak
03 Mayıs 2024 14:33

Gerekli bilgilendirme diye bir şey söz konusu değil. Cihaz incelemeye alındı tarafınızdan geri dönüş beklemekteyim konu ile ilgili.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Aynı sorunu bende yaşadım gelişmeleri anlatır mısın

Burak
Şikayet Sahibi

Hiçbir gelişme olmadı, laptopu fırlatıp çöpe attım. Hiçbir şekilde süreç ile ilgilenmiyorlar. İlgilenmedikleri gibi yüksek voltaj'dan olmuş vb. Şekilde kullanıcıyı suçlamaya çalışıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

11 Eylül 2024 20:47
3.302
Monster Kronik Ana Kart Arızası

18 Eylül 2024 19:38
2.131
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

08 Şubat 2024 03:10
3.287
Monster Aşırı Isınma Sorunu
Monster Aşırı Isınma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri