Monster Teknik Serviste İletişim Ve Güncelleme Sorunu

Bu ayın 12'sinde Monster Beşyol teknik servisine bellek sorunundan dolayı cihazımı bıraktım, mesaj olarak takip linki attılar ve pazartesi günü BIOS'un da güncellenmesini istedim. Monster teknik desteği arayarak söyledikten sonra 'Cihazınız hazır' diye mesaj geldi. Sonra ek arıza talebi yetkili servise iletildi dendi. Salı günü, yani dün de 'Ne kadar sürer, bugün alabilir miyim?' diye sorduğumda 'Gün içerisinde yapılması planlanıyor' dendi. Bugün hala mesajdaki linkte 'Ek arıza yetkili servise iletildi' yazıyor. Bugün tekrar sordum, 'Cihazınız hazır olup son testler yapılmaktadır' dendi ama hala 'Ek arıza iletildi' yazıyor ve bir şey değişmedi. Linkteki sitede ya da başka bir linkte bilgi gelmedi. 'Son test yapılıyor' deniliyor ama linkte öyle bir şey yazmıyor, en son 'Yetkili servise iletildi' yazıyor, herhangi bir işlem yapıldığı ya da yapılacağı yazmıyor.