to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook Tulpar T7 V19.4.1 model bilgisayarımı yaklaşık 2025 Mayıs ayında İstanbul Kadıköy’deki Monster teknik servisine bakım yapılması için teslim ettim. Serviste görevli teknisyen, pilin şiştiğini ve değişmesi gerektiğini, aksi takdirde bataryayı söküp cihazı öyle teslim edeceğini belirtti. Performans kaybı yaşayıp yaşamayacağımı sorduğumda ise herhangi bir sorun olmayacağını söyledi.
Bilgisayarımı servisten aldıktan sonra cihazı toplamda 2-3 saat kullandım ve hiçbir oyunu düzgün oynatamadım; oyunlarda sürekli donma sorunları yaşadım. Bu sorun, servisten aldığım günden beri devam ediyor. Pil değişimi dışında sadece bakım işlemi yapıldı ve bana başka bir işlem uygulanmadığı belirtildi. Tüm iletişimlerdeki ses kayıtları ve WhatsApp yazışmaları Monster'da mevcuttur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve pilimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak teknik servisle tekrar iletişime geçtiğimde sadece ücretli pil değişimi yapılabileceği, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi ve benden 2.590 TL ücret talep edildi. Garanti sürem dolmuş olsa da cihazı servise teslim etmeden önce bu tür performans sorunları yaşamıyordum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Monster Tulpar T5 V20.3 model bilgisayarımı yaklaşık 2-2,5 yıldır kullanıyorum. İlk aldığım günden bu yana cihazda ciddi sorunlar yaşadım ve birçok kez İstanbul Beşyol Monster teknik servisine başvurdum. Her seferinde cihazı onarıp geri verdiler, ancak aynı sorunlar devam etti. Defalarca teknik serv...
Üç yıl önce Monster Tulpar T7 V19.1 modeli bir laptop satın aldım ve garanti süresi boyunca en az on defa servise gitti. Laptopun ekranında açılma sorunu yaşanıyor. Tuşlar düzgün çalışmıyor ve yalnızca bu ekran açılma sorunu sebebiyle dört defa servise gönderdim. Garanti süresi dolduktan sonra da ek...
2021 yılında satın aldığım Monster Tulpar T5 v. 20 model laptopumda, kullanım süresi boyunca sürekli ısınma ve klavye arızası gibi sorunlar yaşadım. Geçen yıl klavye arızası nedeniyle ücretli olarak klavye değişimi yaptırdım. Cihazımı sadece evde, standart oyunlar oynamak dışında farklı bir amaçla k...
Monster Tulpar T7 v 19 oyun bilgisayarını aldığım günden beri problemleri bitmedi. Aldıktan 1 ay sonra klavyem bozuldu. Kullanıcı hatası olduğu belirt...
Monster Tulpar T5 V19.2 Bilgisayarımla İlgili Şikayetim ve Takas Talebimdir 28 Mayıs 2025’te bilgisayarımı, İzmir Monster servisine fan, batarya ve klavye sorunları için götürdüm. Fanı, bataryayı ve klavyeyi ücretsiz değiştirdiler ama bu zaten daha önce de yaşadığım bir problem. Geçen sene, 2 Nisan...
Yorumlar