Monster T7 V20.5 Çözülemeyen Problem

Monster T7 V20.5 model bilgisayara sahibim. Lakin aldığım günden beri yaşadığım FPS problemim var bilgisayara uzaktan bağlantı ile altının üstünde bağlantı yapıldı ve bilgisayardaki problem çözülmedi. Uzaktan bağlanan teknik arkadaşların hepsi bilgisayarın garantiye gitmesi gerektiğini söylediler ve bilgisayarda yaşadığım bütün sorunlara onlarda şahit oldular. Bilgisayarımı 3. Defa garantiye gönderdim ama hiçbirisinde sorunu halledip göndermediler ve bana Windows 10 kullanmamı söylediler. Windows 10 ve 11 defalarca yüklendi ama lakin sorun hala devam ediyor. Şu anda da bilgisayarım 3. Gönderişimden beri garantide beni arayıp yapabileceklerinin bir şey olmadığını söyleyerek benim mağduriyetimi gidermemek için çaba gösteriyorlar. Üçüncü kez garantiye göndermeden önce video çektim ve destek mail adresine gönderdim 3 dakika lik bir video ve videoda bariz bütün hatalar belli oluyor. RTX 3060 ekran kartı ve 16 GB RAM 12700 h işlemci bulunan bilgisayarım rust oyununda 75 FPS üzerine çıkmıyor ve bütün grafik ayarlarını minimum seviyeye düşürmeme rağmen 75 FPS geçmiyor. Fakat teknik servis videoyu gördüğü halde sorun olmadığını benim takıntı yaptığımı vurguluyorlar. Ben işletme sahibi bir insanım ve Monster'den 6. Bilgisayarımdı bana bu şekilde konuşulmasın da beni çok üzdü ve moralim bozuldu