to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster bilgisayarımı kargoyla servise gönderdim. Servis ekranında bulunan sevkiyat adresi güncelleme kısmından güncel adresimi girdim. Adres güncelleme yapıldığına dair bilgilendirme SMS'i aldım. Güncel adresim Tekirdağ olmasına rağmen, Monster yetkilileri bilgisayarımı eski adresim olan Erzurum'a göndermişler. Monster yetkilileri kendi sistemlerinde yer alan sevkiyat adresi kısmını kontrol etmeden kargoları gönderiyor. Sayelerinde bilgisayarım Türkiye turu atıyor, ben de mağdur oluyorum. KAR112346699 servis numaram. Umarım kontrol edersiniz de açtığım kayıtları görüp utanırsınız.
Monster Notebook bilgisayarımı bakım için gönderdim. 1 ile 7 iş günü içerisinde geri gönderileceği belirtiliyor. Ben de servisi aradım ve numaramın yanlış olduğunu, Yurtiçi Kargo'ya gidip numarayı güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak numaram orada doğruydu. Tekrar aradığımızda bir çalışan deste...
Monster bilgisayarımı Eylül başında bakım ve garantiye verdim İzmir şubeden. 16 sında tamamlanan onarım hakkında mesaj spam klasörüne düştüğü için göremedim ve şehir dışındaydım. Telefon numaram değiştiği için uzun süre müşteri hizmetlerine bağlanmadı ve en son bağlandığımda adres verdim. Kargoya ve...
Evet, ben bilgisayarımı Monster teknik servisine gönderdim. (KAR03251125396) numaralı teknik servis kaydı ve 908379561978 numaralı kargo takip numarası ile işlem yapıldı. Gerçek bir durum olduğunu belirtmek isterim; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler de incelenebilir. Teknik servis, bilgisaya...
Monster bilgisayarımı 01.09.2023 tarihinde teknik servise kargo ile gönderdim. 02.09.2023 tarihinde kargo şubeye vardı ve teknik servis işlemleri başladı. 05.09.2023 tarihinde tüm işlemler tamamlanmış olup teslimat işlemi başlatıldı. Üzerinden 8 gün geçti ve bilgisayarım hala kargoya verilmedi, birk...
Yorumlar