Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster, Sevkiyat Adresi Güncellemesini Dikkate Almıyor

Monster, Sevkiyat Adresi Güncellemesini Dikkate Almıyor
7 Aralık 2023 20:22572

Monster bilgisayarımı kargoyla servise gönderdim. Servis ekranında bulunan sevkiyat adresi güncelleme kısmından güncel adresimi girdim. Adres güncelleme yapıldığına dair bilgilendirme SMS'i aldım. Güncel adresim Tekirdağ olmasına rağmen, Monster yetkilileri bilgisayarımı eski adresim olan Erzurum'a göndermişler. Monster yetkilileri kendi sistemlerinde yer alan sevkiyat adresi kısmını kontrol etmeden kargoları gönderiyor. Sayelerinde bilgisayarım Türkiye turu atıyor, ben de mağdur oluyorum. KAR112346699 servis numaram. Umarım kontrol edersiniz de açtığım kayıtları görüp utanırsınız.

7 Aralık 2023 20:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

8 Aralık 2023 10:29

Değerli İnanç A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Furkan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Bilgisayarım 9 Gündür Kargoda Bekliyor, İletişim Sorunu Çözülmüyor

23 Temmuz 2025 13:261.305

Monster Notebook bilgisayarımı bakım için gönderdim. 1 ile 7 iş günü içerisinde geri gönderileceği belirtiliyor. Ben de ...

1 Destek4 Yorum

Monster Bilgisayar Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

14 Ekim 2024 22:311.386

Monster bilgisayarımı Eylül başında bakım ve garantiye verdim İzmir şubeden. 16 sında tamamlanan onarım hakkında mesaj s...

Monster Bilgisayar Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Monster Bilgisayar Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
1 Destek

Yanlış Adrese Gönderilen Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2024 19:541.235

3.12.2024 tarihinde Bursa/Yıldırım'dan Monster bilgisayara yolladığım arızalanan bilgisayarım 10.12.2024 tarihinde Bursa...

Yanlış Adrese Gönderilen Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Adrese Gönderilen Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Adrese Gönderilen Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Monster Notebook Bakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Monster NotebookBakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Özcan
Monster Servise Gönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Monster ServiseGönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Monster Teknik Servis Problemleri Çözemiyor!

Monster TeknikServis Problemleri Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Sergen
Monster Tulpar T7 V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Monster Tulpar T7V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V11.1 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V11.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru