Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Servisi İlgisizliği

Hüseyin
10 Temmuz 2023 15:47589

Defalarca servise gönderdiğim ve sorunları videolar ile desteklememe rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemiş laptop aynı şekilde ellenmeden belki de hiç ellenmeden bana geri verilmiştir. Ben reklamlarda güvenip aldığım laptop 4 aydır kullanmıyorum. Yalan söylediğim muamelesi görüyorum. Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurmaya kara verdim. Sonuna kadar gideceğim.

10 Temmuz 2023 15:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 2023 15:55

Merhaba Hüseyin Ç., Hizmet sağlayıcı operatörümüzde yaşanan genel bir teknik aksaklık nedeniyle şuan çağrı merkezimiz ve Şikayetvar platformu üzerinden hizmet veremiyoruz. Sorunun kısa süre içerisinde çözüleceğini belirtmek isteriz.  Yaşadığınız durum ve çözüm adımları hakkında sistemde kayıtlı mail adresiniz üzerinden detaylı bilgi verilecek ve süreç ile ilgili yardımcı olunmaya çalışılacaktır. Sabrınız ve hoşgörünüz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri, Mert.

11 Temmuz 2023 09:54

Değerli Hüseyin Ç., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Hüseyin
Hüseyin
11 Temmuz 2023 09:57

Bilgilendirme yapıldı ama ben kesin sonuç bekliyorum 2 ay oldu neredeyse çözüm istiyorum aynı adımları görmek istemiyorum artık.

Hüseyin
Hüseyin
26 Temmuz 2023 11:37

Mert bey bana ulaşır mısınız

Hüseyin
Hüseyin
5 Ağustos 2023 09:50

1 hafta oldu biri ulaşabilirse sevinirim artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Monster Notebook Servisinden Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik

Cafer
31 Aralık 2024 11:513.769

Monster Notebook servis noktasında hiçbir şekilde yardımcı olmayınca, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürün ayıpsız...

Monster Notebook Servisinden Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik
2 Yorum
1

Monster Notebook Oldukça Kötü Bir Marka

Eyüp
6 Aralık 2023 21:00953

İlk kurulduğu zaman da almıştım, sonra markayı değiştirdim ve yine aynı markayı tercih ettim. Ancak her iki cihazda da h...

Monster Notebook Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Candaner
22 Temmuz 2023 12:012.819

2 senedir Monster notebook'la yaşamadığım sorun kalmadı. 20 kereden fazla teknik servislerine gitmek zorunda kaldım. Ben...

Monster Notebook Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
Monster Notebook Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
Monster Notebook Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
Monster Notebook Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
+3
3 Destek
1

Monster Notebook Bilgisayarı Bakıma Gönderdim Bozdular

Caner
20 Haziran 2024 12:31926

Monster Notebook'a bakıma gönderdiğim cihazımda sorun yaşadım ve problemi çözememeleri üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Monster Notebook FPS Drop Ve Diğer Yazılımsal Sorunlar

Sinan
16 Haziran 2023 15:00978

Monster Notebook aldığımdan beri teknik servisten çıkamıyorum. Son 3 ayda aynı sebeplerden ötürü 3. Gidişim olacak. FPS ...

Monster Notebook FPS Drop Ve Diğer Yazılımsal Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster Abra MonitörSorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster Laptop SesSorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster Laptop SiyahEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster Laptop OyunOynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V25.1 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V25.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru