to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster markasına ait Pusat Headset Lite model kulaklığı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen, kısa sayılabilecek bir süre içinde kulak pedlerinden biri soyulmaya başladı. Ses, mikrofon veya bağlantı gibi başka hiçbir sorunum yok, yalnızca kulak pedinde deformasyon oluştu.
Ürünümü garanti kapsamında inceletmek için iletişime geçtiğimde, ürünü göndermem gerektiği söylendi ancak sürece ve sonuca dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için açıkçası güvenemedim. Elimde e-fatura mevcut, ürünüm garanti süresi içerisindedir.
Kulak pedlerindeki bu soyulmanın kullanıcı hatası olmadığını, kısa sürede oluşan bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından garanti kapsamında kulak pedlerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Monster Pusat Virtual 7.1 RGB Oyuncu Headset kulaklığımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Düzenli kullanım sonucunda kulaklık pedlerinde ciddi aşınmalar meydana geldi. Garanti sürem dolduğu için herhangi bir hak talebim bulunmuyor, fakat kulaklık pedlerini değiştirmek istiyorum. Monster müşteri hi...
Monster Pusat 7.1 kulaklığımın kulak pedleri çok soyuldu ve kullanılamaz hale geldi. Ben de yeni kulaklık pedi almak için Monster ile iletişime geçtiğimde bana ''Ürününüzü servisimize ulaştırmanız durumunda yapılacak kontroller sonrası bir fiyat bilgilendirmesi yapılabilir. Maalesef ürün servis ekip...
Monster Pusat Virtual 7.1 RGB Gaming Headset kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Monster’ın kendi mağazasından satın aldım. Kullandığım süre içerisinde kulaklık pedleri zamanla soyuldu ve yıprandı. Bu durumun sık yaşanan bir sorun olduğunu da öğrendim. Ancak en büyük problem, Monster’ın yedek kulaklık p...
Monster Pusat Gaming Headset Lite kulaklığımın pedleri döküldü ve Monster yeni pedi parasıyla bile göndermiyor. Sırf bu küçük sorun yüzünden yeni kulaklığa en az bin lira ödemek zorundayım. Gerekli yedek pedlerin gönderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Yorumlar