to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster'dan 17.07.2025 tarihinde yeni bir bilgisayar talep ettim. 21.07.2025'te elime ulaştı. Fakat yeni bilgisayarın hoparlörü bozuk, çok cızırtı yapıyor; fanı yamuk ve klavye gövdesinin ekran gövdesiyle arasındaki boşluk orantısız, orta kısmı şiş. 22.07.2025 tarihinde direkt olarak servislerine gönderdim. Geri aradıklarında donanımsal bir sorun olmadığını söylediler. İki fanın eşit olması gerektiğine dair bir kural olmadığını, ekran arasındaki boşluğa esneme olabileceğini belirttiler. Hoparlör cızırtısı için de bir sorun olmadığını söylediler, bu durum bana şaka gibi geldi. Teknik serviste sorunsuz görünüyor dediler.
Değişim yapamayacaklarını, ancak iade edebileceğimi, fakat iade sırasında kesinti yapacaklarını ilettiler. Daha 15 gün geçmeden, koşulsuz şartsız iademi bile kesintiyle yapmaya çalışıyorlar. İşlerim kaç gündür aksıyor, parasını ödediğim ürünü kullanamıyorum. Ayrıca bana iade edilen bilgisayarın başkasına satılacağını söylediler. Kim bilir bana gelen bilgisayar kaç kişiden döndü... Eğrilik ve iki fan arasındaki fark görsellerde mevcut, boşluklara bakabilirsiniz.
Ürün model ve seri numarası: abra a5 v20.6 --- gm5pgee2251500439
2023 Aralık ayında Monster Notebook'tan Abra A5 V 17.4.6 model bilgisayarı aldım. İlk bilgisayarda donmalar ve mavi ekran hatalarından dolayı değişim yaptım. İkinci bilgisayarımda da aynı sorunlarla ve ekran titremeleri, ekran kartının bozulması, klavyenin bazı tuşlarının basmaması gibi sorunlarla k...
Merhaba. 11 Kasım 2023 tarihinde kargo aracılığıyla laptopumu Monster bakım merkezine yolladım. Modeli Abra A5 V13.2. Taleplerim şunlardı: - Hoparlörden gelen seslerde patlamalar var gibiydi, ses berrak değildi. - Bios güncellemesi yapılmasını istedim, eğer mümkünse. - Monster kontrol merkezini açtı...
7.05.2025 tarihinde Monster yetkili servise arızasından dolayı verdiğim bilgisayarım, 8.05.2025 tarihinde ekspertiz işlemine alındı. Klavyemi sağlam olarak teslim ettiğim halde, 14.05.2025 tarihinde klavyemin bozuk olduğu tarafıma bildirildi. Servise klavyemi sağlam olarak teslim ettim, bozuk olarak...
Yorumlar