Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Tamir Edilmemesi Ve Mağduriyetim!

profile
30 Mayıs 2025 13:30
851

Bilgisayarımı akşam USB-C portuna telefon şarj aleti takarak kullanıyordum ve bir sorun yoktu. Ancak sabah bilgisayarımı açmaya çalıştığımda açılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; ekran gitmişti ve tekrar takınca düzelmişti. Fakat bu sefer USB-C portunda açılmadı. Sonrasında servise gönderdiğimde, anakartın bir parçasının yandığını ve sıvı teması olduğunu söylediler. Ancak bilgisayarda sıvı teması olmadı. Sadece bu sorundan dolayı tamir edilmesini talep ettim. Fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve yeni bir bilgisayar almamı tavsiye ettiler.

Monster Notebook'u, Türkiye firması olduğu için yakınlarıma ve herkese tavsiye ediyordum. Ancak böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde davranması beni gerçekten üzdü. Kurumsal bir firma, bilgisayarımı nasıl tamir edemez? Ayrıca gönderdikleri evrakta, ücret kabul edilmediği için işlem yapılmadığı belirtiliyor. Bu durumun kısa sürede çözülmesini istiyorum. Kurumsal bir firmanın çözüm üretmeyip cihazı iade etmesi ve yeni bir bilgisayar almamı önermesi, bu kadar tavsiye ettiğim bir firma için çok üzücü. Diğer firmalar değişim ya da tamir yaparken, Türkiye'nin firması olan Monster'ın böyle davranması hayal kırıklığı yarattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2024 13:05
2.850

profile
13 Haziran 2024 09:15
1.865

profile
13 Ekim 2023 11:18
3.202
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 12:36
1.564
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 09:16
2.917
Monster Notebook Teknik Servis Yetersizliği
Monster Notebook Teknik Servis Yetersizliği
Monster Notebook Teknik Servis Yetersizliği
Monster Notebook Teknik Servis Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru