Monster Teknik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar

6 Şubat 2025 21.52de Monster notebooktan pusat business Pro mini klavye ve business Pro kablosuz mouse aldım. 7 Şubat sabah 10da mesaj geldi. En geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilecek diye. 24 saat dedikleri süre çoktan geçti ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de sitede kargoya dair bir şey var. Türk markası diye destek olalım dedik ama mağdur ediliyoruz. O kadar müşteriniz var siteye bir tane kargo takibine yönlendirecek link koymamışsınız. Bilgilendirme talep ediyorum. Umarım geri dönüş sağlarsınız. Bu ilk siparişim. Monster markasının hafızamda kötü bir yer edinmesini istemem, daimi müşteri kazanırsınız


24.02.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Monster notebook firmasına bilgisayarımı bakım amaçlı gönderdim. Yurtiçi Kargo bilgilerimi yanlış girip benim kargo takip numarası paylaşması ve bana bilgisayarımın firmaya 26.02.2025 tarihinde teslim edildiğini söyledi. Monster notebook kutunun içinde...
Monster firmasından 2 sene önce aldığım bilgisayar daha ilk senesinde sistemsel klavye sorunu vermeye başladı. Monster'e gönderdim. Onlar da ellerinde parça olmadığını çıkma bir klavye koyacaklarını 1-2 ay içerisinde yeni parça gelince hemen değiştireceklerini söylediler. Bende iyi niyetli olarak ta...

11.01.2023 tarihinde ödemesini yapıp sipariş vermiş olduğum bilgisayarımın, Monster express kargo olarak ertesi günü elime ulaşacağı iletildi. Ertesi gün ise telefonla aradım ve bana ürünün önce faturasında sorun olduğu bu yüzden kargoya çıkarılmadığı iletildi, halbuki faturasını bana mail olarak il...
Monster Notebook'tan 18.02.2025 tarihinde bir sipariş verdim, Siparişi vermeden önce kontrol ettim, ürün stokta vardı ve en geç 19.02.2025 tarihinde kargoda ibaresi mevcuttu. Üretim merkezleri ise beni 20.02.2025 tarihinde arayıp yavaş çalışıldığı için ürünü en erken yarın üretimden çıkarabilecekle...
Yorumlar